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                以用戶(hù)角度歸納網(wǎng)站建設客戶(hù)需要哪些服務(wù)

                時(shí)間:2019-03-14 來(lái)源:文率科技

                目前,天津從事網(wǎng)站建設的企業(yè)很多,有的企業(yè)是真的為客戶(hù)著(zhù)想,這樣的企業(yè)必定是值得客戶(hù)信賴(lài)的,如:天津文率科技,我們擁有自己的開(kāi)發(fā)團隊,經(jīng)驗豐富,收費合理。不過(guò),俗說(shuō)話(huà),林子大了什么鳥(niǎo)都有,有些建站企業(yè)打著(zhù)為客戶(hù)做高端網(wǎng)站的旗號,但實(shí)際上并非真心的為客戶(hù)著(zhù)想,而這樣的企業(yè)注定無(wú)法得到客戶(hù)的認可。其實(shí),作為一個(gè)合格的網(wǎng)站建設企業(yè),你需要以客戶(hù)為主,以客戶(hù)的角度去分析客戶(hù)需要怎樣的服務(wù)?如下幾點(diǎn)是天津網(wǎng)站建設特意總結出了一些客戶(hù)在意的點(diǎn):


                一、網(wǎng)站規劃

                很多的客戶(hù)建站,但是對于網(wǎng)站的要求并不清楚,也沒(méi)有清楚的規劃,而這時(shí)就需要建站企業(yè)協(xié)助,并且在整個(gè)建站的過(guò)程中,前期的規劃真的很關(guān)鍵詞,因為只有把網(wǎng)站規劃做好了以后,網(wǎng)站制作的過(guò)程才會(huì )更加的順暢,不容易出現問(wèn)題,做出來(lái)的網(wǎng)站才能讓客戶(hù)更加的滿(mǎn)意。網(wǎng)站規劃主要包含網(wǎng)站規模、功能、預算、內容等各方面,首先要聽(tīng)取客戶(hù)建議,然后依據自己的專(zhuān)業(yè)給客戶(hù)分析,達到雙方都滿(mǎn)意為止。

                二、頁(yè)面設計

                其實(shí),很多的建站企業(yè)都誤以為功用是建站的第一要素,事實(shí)證明,并非如此,更主要的是設計。在客戶(hù)的嚴重,頁(yè)面設計的好壞直接決定了一個(gè)網(wǎng)站的質(zhì)量,通常,直觀(guān)、形象的網(wǎng)站頁(yè)面給人第一印象總是最為深刻的,它也將會(huì )成為給人的最后印象,其實(shí)才是網(wǎng)站的功用,這點(diǎn)建站企業(yè)一定要注意哦!

                三、細節處置

                大部分建站企業(yè)都喜歡從宏觀(guān)上把握整個(gè)網(wǎng)站建設的流程,但實(shí)際上,客戶(hù)更關(guān)注在意的是細節問(wèn)題,它可能會(huì )由于網(wǎng)站的一些細節處理不到位而一而再再而三的請求你停止一次有一次的修正。但是,很少有客戶(hù)請求將原來(lái)的設計全部推翻然后重新設計,除非你的設計的真的是非常的爛,或客戶(hù)的主見(jiàn)改變太快。

                四、修正權限

                不僅是客戶(hù),相信所有的人都喜歡將屬于自己本人的東西全部掌控在自己手中,而不是任何的事情都系必須要經(jīng)過(guò)建站服務(wù)商來(lái)處理,因此網(wǎng)站建成之后,他一定會(huì )問(wèn)你要后臺的管理權限,會(huì )問(wèn)你哪些內容是可以通過(guò)后臺操作的,即便是他本人不操作,但他依然會(huì )問(wèn)你,請求你將網(wǎng)站做成他喜歡的樣子,所以項目結束后后臺權限一定要給客戶(hù)。

                五、售后服務(wù)

                網(wǎng)站搭建成功后,在運營(yíng)過(guò)程中難免會(huì )遇到各種不同的問(wèn)題,尤其是對于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊的公司而言,售后服務(wù)真的是特別的重要,因為這時(shí)客戶(hù)會(huì )擔心萬(wàn)一哪天建站公司倒閉了,會(huì )影響到自己的網(wǎng)站無(wú)法正常運營(yíng)。因此,在前期洽談中必須要先了解企業(yè)運營(yíng),發(fā)展狀況,這一點(diǎn)加入放在簽約前,是與價(jià)錢(qián)一樣,使客戶(hù)思索最多的因素之一。

                六、上線(xiàn)時(shí)間

                很多的建站公司都存在這樣的問(wèn)題,網(wǎng)站搭建完成真正上線(xiàn)的時(shí)間都會(huì )晚于與客戶(hù)上訂的上線(xiàn)時(shí)間,出現這種情況,并非是某一方的問(wèn)題,而是在網(wǎng)站建設確定環(huán)節花費的時(shí)間太多。因為通常,客戶(hù)寧愿花費更多的時(shí)間將網(wǎng)站修正到契合本人請求為止,也不會(huì )由于想要快點(diǎn)上線(xiàn)網(wǎng)站而在網(wǎng)站未達到自己滿(mǎn)意之前便匆忙上線(xiàn)。

                七、seo優(yōu)化

                也就是說(shuō),這家網(wǎng)站制作公司不僅要會(huì )做網(wǎng)站,還需要了解網(wǎng)站優(yōu)化。從網(wǎng)站的界面設計,到關(guān)鍵詞的選擇,甚至到站點(diǎn)內鏈的建設,長(cháng)尾詞的選擇優(yōu)化等,這些都必須要了解。若一家建站企業(yè)制作網(wǎng)站時(shí)將這些考慮進(jìn)去了,那么網(wǎng)站完成后,后期維護會(huì )更加的容易,這也會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得這家建站公司很專(zhuān)業(yè)。

                總之,從事網(wǎng)站建設的企業(yè)一定要注意以上這些細節,這樣才能夠給客戶(hù)提供更好的服務(wù)保障,在實(shí)際工作的過(guò)程中能夠讓客戶(hù)的滿(mǎn)意度更高好評度更高,所以這對于口碑來(lái)說(shuō)會(huì )有很好的促進(jìn)作用,自然就會(huì )在整個(gè)行業(yè)中發(fā)揮出更好的競爭能力,從而讓自己在行業(yè)中擁有更好的優(yōu)勢。

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